Technical Marketing杂谈—大排

最近工作上和管理上的思考杂记2

      最近大家都猛烈的关注微博了,博客倒也落得清静。还不算坏。有些思考的东西还是应该记录下来,免得以后忘记了就没沉淀了。

     还是说说管理,最近有时候开一些管理的例会。通过相互分享,确实管理者可以发现一些问题。但确实开例会的人已经无法迅速解决问题了。我们已经开始不太了解这个问题到底背后的本质是什么了。或者就算了解本质,却也一时半会想不到一个好的系统解决方案了。照王兴的说法”这个会,我们只能用来指定谁R(就是指定一个人去负责搞定这件事情的意思)”。一段时间内,我对这个事情感觉很不能接受。因为不能了解一件事情的全貌至少我认为从我个人的管理上是很难接受的。或者至少我觉得在作为一个专业Team的Leader,我肯定也应该能搞清楚所有的事情。我一直所信奉的就是任何事情我一冲至少能做到80分。

        直到前两天,我突然发现有一些事情我已经不能搞清楚里面到底是怎么运作的了。对于如何让这件事情变好也不能提出靠谱的好建议了。我只能看别人给我的结果了。

        到这个时候,反而自己开始认真思考”管理就是通过别人拿结果(by 阿干)”。这句话的背后,从最近一段时间的学习,有几点可能是要自我注意的。别人拿结果就是授权。其中最重要的我觉得就是根据被授权人的工作成熟度来授权和检查。

      成熟度最低的就明确告诉他方向,还告诉他怎么干,再干一次给他看。每天早启动布置任务,晚分享检查。中间还要陪着干一下。工作成熟度中的就是告诉他方向,不用告诉他怎么干,周检查。偶尔纠正一下干法; 工作成熟度高的就给他大目标,让他放手干,月检查。

就是那句——”我干你看,我说你听,你干我看,你说我听”也能够表达这个意思

     第二个就是早发现早处理。长流程中不止检查结果,还要设置中间检查点,就是所谓的过程指标。以确认是否可能有问题。

     其他小感悟:我自己在开一些Review会的时候对于一些偏执行层面的同事经常会问: 你的任务是什么?判断干好这件事情的标准是什么?你干了什么来吧这件事情变好?碰到什么困难?如何跨越这些困难?  同时心理默念,好坏是不是能够从绩效里面体现出来。往往能够管用。

今天看了站长大会的报道,雷军讲话靠谱

其实自己也去了,不过在一个土会场,回来看了看报道,雷军的讲话没想到这么实在,分享7个字“专注、极致、口碑、快”。

专注:就是简单的东西集聚力量,只有专注才能做好。

极致:极致就是做到你能做的最好,极致就是做到别人达不到的高度。这个解释也是我听到过的最靠谱的说法。

口碑:口碑的本质是超越用户的希望值,超越期望值。非常顶的一个解释。

快:按周迭代,王兴老板也反复提的。

7个字靠谱。希望雷布斯越做越好。

最近工作和管理上一些杂记

最近工作当中倒是碰到不少问题,专业问题少一点,管理问题大一点。这也和预料到的是一致的,虽然一个人冲一下可以解决现在碰到的90%的问题,但累死事小,没培养出靠谱的人事大。而且最近也有很多协调上的问题出现。正好又以各种形式收获了很多管理和工作方法上的知识:老板分享啊,上管理课啊,看管理书啊,听COO阿干培训啊等等。特拿出来记录一下。

RACI是最先接触到的,见百度百科RACI。工作跨多个部门的时候非常管用,确定一个明确的R,很多事情总算能落实了。一个非常靠谱的工作方法。

COO阿干的管理方法:定策略、建资源、拿结果。这样的方法论还有不少:比如柳传志的三段论:建班子、定战略、带队伍。 过去地皮经常念叨的道、术。也有一直说的战略、战术之类的。这些个管理理念好学,关键是要学成本能就有点难度了。自己学好了还要传递给下级管理者就更加需要时间打磨。不管怎么地,我反正是信了阿干的套路了,坚定的练。

把策略这个词解释一下,可以看看wiki  A strategy is a plan of action designed to achieve a vision。顺便说一下,王兴老大真的很Geek。一个英语解释也要去找一下Wiki。膜拜

王兴老大还推荐了2本管理书一本是《High output management》Andrew S. Grove。一本是《素书》。

无他,工作当中还是积累了一些管理的方法,这一阶段主要是把这些方法总结一下,找一些书当中匹配的东西提炼升华一下。最后僵化,固化。应该对工作有帮助。