3. 我需要准备哪些文件？

您只需提供护照资料页照片（有效期至少6个月）及白底证件照。

4. 如果我的签证被拒怎么办？

- 很遗憾，政府费用25美元及服务费不予退还，因为申请处理和提交已完成。
- 如果文件和信息准确，拒签情况很少发生。

5. 提交后可以更改入境日期或入境口岸吗？

提交后文件不可更改，请务必核对所有信息，尤其是入境口岸、入境日期及护照信息。

6. 如何收到我的电子签证？

批准的电子签证将以PDF文件形式发送至您的电子邮箱。请打印并在入境时向移民官出示。

7. 什么时候申请电子签证合适？

建议提前5-7天申请，以防延迟，或选择我们的紧急处理选项以便快速获得签证。

8. 我可以通过哪些口岸入境？

持电子签证者可通过所有国际机场、陆地边境及海港入境。
👉 但只能从申请时选择的指定入境口岸入境。

9. 紧急处理的下单时间？

（基于北京时间 - GMT+8）
- 1、2、4小时：14:00前
- 8小时（同日）：09:30前
- 1、3个工作日：23:59前

10. 电子签证能延长吗？

大多数情况下电子签证不能延长。如需延长，需离境后重新申请。

11. 可以为家人或朋友一起申请吗？

可以！您可在一份订单中为多名旅客申请，只需正确上传每位旅客的文件和照片。

12. 订购后能取消或退款吗？

提交后订单不可取消，请确保所有信息正确后再下单。